资深创客聊双创 谈经验 交心底————“我行你也行”创客报告会创客演讲摘录
时间:2018-10-12      文章来源:科学导报      责任编辑:王强

    10月10日,2018年全国大众创业万众创新活动周山西分会场活动举行首场论坛活动——“我行你也行”创客报告会。会议邀请了百度创新中心项目负责人徐光耀、晋马集团董事长潭文、山西智杰软件工程有限公司董事长韩志强等资深创客,与大家分享企业在创新创业过程中的经验。

“我行你也行”创客报告会现场

百度创新中心赋能企业升级

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    徐光耀:百度创新中心项目负责人。有10年互联网运营、渠道管理经验,2013年加入百度;

曾在MSG担任大区域经理,对产品运营、商务关系拓展以及渠道管理有丰富的实践经验。


    百度双创负责的部门就是百度创新中心。很多人对百度的理解可能就是一个搜索软件,或者是一个排名广告渠道,其实百度是国内最早将人工智能提升到战略高度的企业,早在2016年百度在一年一度的发展大会上就提出,人工智能是百度未来的发展方向。
    基于百度技术的百度创新中心,是由当地政府、当地运营商联合百度共同发起,响应国家“双创政策”,加快百度资源落地地方,帮助本地技术开发者、互联网服务创业者和传统企业互联网创新的孵化器平台。创新中心依托百度的技术、产品及市场优势和运营商在本地多年的中心企业服务经验,专门为地区的传统企业+互联网内窗团队、服务商创业者、技术开发者提供公共技术设施、创业辅导、人才培训服务及孵化场地等配套服务,提高创新与创业的成功率,促进科技成果转化,增加地方财政税收,壮大地方经济实力,吸引更多的资金和人才。
    作为互联网领军企业,百度深入贯彻国家“大众创业 万众创新”精神,在人工智能、大数据、云计算探索出一条ABC三位一体赋能双创的百度经验。基于ABC三位一体的战略布局,创新中心成为百度全产业链创业生态圈的实体落地机构和专注于ABC领域的创业创新服务平台,打造面向全产业链生态圈。依托百度云ABC3.0和110+AI能力,为本地企业提供完善创业技术等配套服务,赋能当地传统企业智慧升级。
    ABC三位一体发展战略,将人工智能、大数据、云计算深度融合。通过持续的商业模式和产品、技术创新,深入金融、工业制造、家居、智慧城市、农业等领域,推动实体经济与互联网技术融合。开放语音、图像、机器翻译等各项难度高、投入大的领先技术,降低大众创业、万众创新门槛,推动国家双创进程。
    百度和圣象地板有一个图像智能的合作。在以前,圣象地板的工作人员需要用人工来识别地板的优劣,通常需要有经验的工人通过肉眼来分辨一块地板的潮湿水平、空隙大小和花纹样式。随着社会节奏的加快,圣象地板的出品大大受到了限制,人工一天的出品很难提高,并且在圣象地板当地劳动力流失极为严重,更多年轻人选择其他工作无法传承枯燥无味的“观摩”手艺。因此,圣象地板和百度合作人工智能分拣地板,只要把各种品类的地板样式输入到人工智能识别后台,就可以按照要求分类区分地板,生产力大大得到了提高。百度总共有120项开放的人工智能技术。
    ABC三位一体发展战略,将人工智能、大数据、云计算深度融合。通过持续的商业模式和产品、技术创新,深入金融、工业制造、家居、智慧城市、农业等领域,推动实体经济与互联网技术融合。开放语音、图像、机器翻译等各项难度高、投入大的领先技术,降低大众创业、万众创新门槛,推动国家双创进程。
    在PC互联网时代,百度与谷歌、Facebook和IBM称为人工智能“四巨头”, 百度开放百度大脑开放平台和百度深度学习平台给开发者和企业使用。在移动互联网时代,目前百度硅谷AI实验室已经向GitHub上传了Warp-CTC、C语言库,百度在语音识别、图像识别、无人车等领域都在布局。在人工智能时代,具有先天优势:百度天生是一家大数据公司。
    对于入驻到百度创新中心的创业企业,政府为其提供各类扶持与资助,实现政策扶持直通车。开办注册零费用,提供一站式窗口服务,实现无障碍创业,项目申报简化流程。知识产权申报补贴、技术转化资金支持、设计联盟知识产权资金资助。千万级专项资金项目支持、重点项目贷款贴息、提供无抵押贷款、科技保险补偿、上市企业扶持等支撑。同时,高端人才提供创业资金、享受津贴、配套家属就业、就学、就医便利,大学生享受创业无息贷款。
    具体而言,百度围绕中小企业的技术短板,尤其是在基础技术资源和专业服务资源方面的需求,整合百度体系的技术服务与资源,为中小企业提供计算网络与存储、数据库与开发框架、技术测试与统计分析、地图与位置以及自然语音与语音技术、图像与视频技术、深度学习与数据智能、知识图谱与增强现实等技术支撑。结合ABC专业技术资源与服务,积极搭建企业ABC技术资源服务平台,降低双创企业创业技术门槛。
    除了依托百度行业技术优势,百度创新中心通过平台建设和服务体系整合优质创新资源,培育创新创业生态圈全面助力企业发展。在服务体系构建方面,百度创新融资渠道,依托百度创新中心为国内外的双创项目和企业提供的全流程融资服务,最大程度地降低双创企业、优质项目和团队在资金和投资领域的风险。

    以百度创新中心为核心,打造环绕高新技术企业创新创业合作共建模式,拿百度创新中心的品牌,百度云、技术和资本,对接给政府、企业,带动当地基于高新技术的新技术、新产品和新产业的发展。在经济效益上,传统产业互联网创新后增量,互联网服务产业的规模增长,高新技术产业规模化发展。在社会效益上,互联网应用型人才数量显著增长,促进传统产业的转型升级同时打造新型特色产业。随着各地政府部门和企业的响应落实,“大众创业 万众创新”的战略布局有效激发社会活力和创造力。未来,百度将持续响应政策号召,深化百度双创基地建设进程,推进除技术、平台及服务以外布局,加大创新成果转化和人才储备,多方面赋能双创。


创新驱动发展 助推健康中国

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    韩志强:山西智杰软件工程有限公司董事长。中国科协八大代表、山西省科协第七届委员会常委、

山西省基层卫生协会副会长、山西省华侨公益基金会名誉理事长,2017年被科技部评为“国家科技创新创业人才”。


    山西智杰软件工程有限公司成立于2007年,专注于卫生健康行业软件研发、医疗健康大数据分析与挖掘、人工智能等领域十余年。2015年得到高新区政府支持,通过高新普惠众筹平台引入光大资本等投资机构入股,是太原市政府重点扶持拟在创业板上市的软件企业,目前资产规模近亿元,员工总数300多人,是一家典型的技术密集型大数据互联网科技企业。
    智杰软件是国内最早开展“医疗SAAS云”建设并落地的企业,能够为客户构筑安全、实时、在线、高效的“云”服务体系,保障数据安全稳定运行。智杰全民健康信息大数据平台、县乡医疗机构一体化暨医疗集团信息平台等产品,市场占有率国内前三,基层医疗信息化覆盖全国40000余家机构,实际使用率全国第一。十年间,智杰软件积极响应国家政策导向,专注研发创新,逐步成长为国内卫生健康信息化技术研发型第一梯队企业,经第二轮投资人参股评估公司目前市值20多亿元。
    我们在创业过程中一定要符合国家政策,顺应国家发展趋势走,除了这一点,企业还应该具备公共功能和公共需求,在创业初期不要总想着要做大做强,只要能够做的久,存活下来,借助外脑、产学研结合才能够越做越久。
    智杰软件2014年10月,与孙家广院士签署合作协议,在山西智杰成立院士工作站。清华大学软件学院院长王建民教授带领12人的研发团队进驻工作站,共同建设“大数据软件应用国家工程实验室” ,推进公司研发实力走到了全国前列。2016年4月,与美国罗切斯特大学签署战略合作协议,正式建立战略合作伙伴关系。双方在医疗机构、互联网医疗及医疗大数据等领域全面深化战略合作,共同围绕移动医疗、远程医疗软件研发及医疗数据分析展开合作,借助国外高等学校的研发技术和人才优势,提升了智杰软件的创新能力。2017年,与山西大学、山西省物联网行业技术中心联合申请建设山西省大数据与物联网重点科技创新平台,并获得山西省科技厅批准。顺应国家大数据战略和人工智能2.0发展规划,面向山西省支柱产业与重点行业的大数据智能技术改造与提升重大需求,基于大数据创新链集聚耦合相关优势资源,攻克关键技术瓶颈,培养掌握大数据技术的拔尖人才,推动智慧民生,智能制造。 
    同时,还要内外部合作,促进区域医疗产业发展。2017年3月,联通云数据有限公司、光大资本投资有限公司、山西智杰软件工程有限公司、山西基层卫生协会四家共同承建了“山西省健康医疗大数据中心”项目建设。通过采用最新的大数据技术、云计算技术、BI和数据挖掘技术形成对医疗行业具有新视角、智能性、预测性、可视性的深层次展示、分析效果,揭示了一系列数据变化规律和发展趋势。为满足人民更深层次的健康医疗需求、预防重大疾病、医疗数据资源共享共用做出贡献。
    智杰软件现在主要有全民健康信息大数据平台,其中包括健康档案管理、疾病预防与应急处理系统、卫生监督管理系统、120医疗急救系统、药物监管信息系统等全方位数据平台,还有县乡医疗卫生机构一体化暨医疗集团信息平台,是以县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础的基层医疗卫生服务体系实现跨越发展,基本形成县、乡、村一体化管理格局,推动构建有序的分级诊疗格局,有效解决基层老百姓“看病远、看病贵、看病难”的突出问题。还有家庭签约医生视频诊断在线服务平台,是全国第一个打通电视、电脑、手机的互联网在线医疗,通过业务的合理布局,让智慧医疗走进千家万户。
    目前,我国老年人口数量为2.12亿,到2050年将达到4.8亿,慢病死亡人数占疾病死亡人数的85%。该平台围绕家庭医生,对居民提供签约、健康评估、干预、追踪、随访等一系列公共卫生服务及基本医疗服务,居民通过智能穿戴设备,如血压计、血糖仪、便携式心电仪等设备将检测数据实时反馈给签约医生,医生通过手机视频、电视IPTV等多渠道和患者沟通交流,实现“居民预检、平台预警、医生管理”整体服务流程。

    在今后的发展中,智杰软件思考了五点创新,首先要做到理念创新,理念创新是企业各项创新的前提。这需要企业具有宽阔的眼界和胸襟,能够以海纳百川的姿态,积极的学习进取,要面向全球、着眼同行,在企业管理理念、经营理念、生产理念等方面都要有新思路、新突破、新举措,使企业的理念能够跟得上甚至超越市场发展的脚步。其次是管理创新,管理创新是企业各项创新的基础。管理创新集中表现为知识在管理中更广泛的运用以及管理进一步的科学化、系统化。通过管理创新,企业可以重新整合人才、资本、科技等要素,使各种生产要素和生产条件得到优化,企业自身实力和市场竞争力进一步增强,从而为企业持续创新奠定基础。充分有效地使企业的人力资源得到充分利用是管理创新的重要环节,人才是企业发展的活力所在,要通过合理的人资管理,吸引一批有能力、能思想、有干劲的人才,推动企业各项工作有效推进。第三是要做到产品创新,产品创新是企业各项创新的关键。企业的经营与客户的需求归根结底是通过企业的产品和服务体现的,产品和服务在消费者心中就是企业的名片和代表。如何满足消费者日益增长的物质需求、保持企业的持续发展就必须通过产品创新,增强产品的人性化特点和实效性,不断地生产出价廉物美、品质优良的产品。第四是技术创新,技术创新是企业各项创新的核心。企业应当把自主研发和自主创新作为发展的主战略,努力提高企业技术创新水平,确保企业在激烈的市场竞争中提高核心竞争力。最后是营销创新,企业要在营销方面走出新路子,必须坚持以顾客为中心,立足于“顾客满意”,通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进,以服务品质最优化,使顾客满意度最大化,进而达到顾客忠诚和培养顾客资源,这样既强化了企业抵御市场风险的能力,也是经营管理创新的重要手段,同时也是企业持续稳定增效的重要保证。


创新驱动发展 助推健康中国


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    潭文:晋马集团董事长。数据侦查专家,曾经就职于IBM和阿里巴巴,致力于国家安全和数据侦查研究,

负责相关城市大脑、社会治理、云计算、大数据、人工智能等国家安全事业部的管理工作。


    从提出“大众创业 万众创新”的口号后,近几年,整个国家发生了翻天覆地的变化,相对于国外的发达国家,我国的基础设施,公交出行、共享单车及于外卖服务,都要比国外做的细致得多,整个国家从上到下都是一片欣欣向荣的景象。
    2016年10月,阿里巴巴在杭州举办的云栖大会上提出了最新的思考和发展战略,首次提出新零售概念,两年后,阿里巴巴的盒马鲜生已经开到了太原,我们能够很便宜地买到一只新鲜的帝王蟹。两年过去了,在2018杭州云栖大会上,阿里巴巴又重新提出了一个新的概念:新制造。新制造很快会对全中国乃至全世界的制造业带来席卷性的威胁和席卷性的机会,所有的制造行业所面临的痛苦将远远超出想象,而新制造正是企业面临的新机遇。那些用了新思想、新理念、新技术的企业,一定会成为未来的赢家。按需制造的核心是数据,数据是制造业必不可少的生产制造。且新制造不是大企业的独家专利,而会变成中小企业的制胜法宝。
    在这样的大趋势变革下,我们应该要重新思考几个问题。首先,遇到这样时代变革的新起点,山西新经济的机会在哪里?第二个问题,如何通过互联网和科技创新拓展山西省域的经济边界?第三个问题,我们到底应该怎么做?
    今年是2018年,乔致庸生于1818年,马克思也出生于1818年,今年他们都是出生整整200年。200年过去了,我们发现一个惊人相似的地方。平遥古城以及周边晋商在200年前缔造的商业布局和今天阿里巴巴集团的商业布局惊人相似。大家都知道“走西口”这首歌,这首歌背后的故事是乔致庸带领山西的企业家们从农村贸易开始,从贩卖豆腐、茶叶、丝绸开始,然后又在周边开店、开商号,进军城市贸易。再后来,男人们背井离乡,肩挑马扛,走西口南下贩茶、贩丝绸,卖到北方内蒙古、俄罗斯甚至欧洲等,他们走出了一个像扇子一样的全球弧线,渴望做全球贸易,但他们并没有真正地实现全球化,对于以前来说,语言、法律、汇率、宗教等问题存在,很难实现全球化的梦想。但是对于今天的淘宝、天猫来说,沿着以前的线路,从农村贸易到城市贸易,马云提出的WTT也是在走向全球贸易。
    除了贸易,这两代人还在做同一件事,科技创新的支付变革。从过去的物物交换到货币交换,我们有了金元宝、银元宝,但是货币的重量太重,也不方便运输,那个时候乔致庸提出了票号,天下通兑。今天的马云也做了同样一件事,支付宝。利用支付宝统一全球的汇率并进行支付。在贸易和支付的过程中,我们留下了一个新的标志:信用。过去,如果信用良好可以在票号借款、贷款,今天我们可以利用自己的信用在支付宝上无人抵押最多贷款100万元。除了贸易、支付、信用,又有了一个新的项目:风控。当钱货不能两清的时候,当有人不守信用的时候,就会有人出面来解决这个问题。过去是票号的掌柜,他们都会在银票上设定一定的数学密码,如今有了专业的风控部门,历史与现在是惊人的对照与相似。
    历史发展到今天,我们有了阿里巴巴,有了腾讯、京东,是不是我们就没有机会了?其实并不是。“万能的淘宝”浩瀚如烟波缥缈的海洋,天下货物如浩瀚星辰,人货需要多对多智能化精准匹配。就比如投资女王徐新,我们能够看到她在新闻专访、会议节目中,大多都是一身鲜红的套装,于是有着相应情境匹配的女生,在选择衣服的时候可能就会参照徐新的穿衣标准。在这样的时候打开淘宝搜索:红色套装,出来近一万条信息,在这里问题来了,当我们知道我们想要的货品是什么样的时候,谁能来精准根据自身的需求推送合适的产品呢?
    在这里,我们参照徐新的着装来参加相匹配的场景,徐新就是穿着方面的“意见领袖”。在生活中,每行每业都有自己的意见领袖。当我们发现有需求不能满足的时候,其实就是机会。我们可以根据现在阿里巴巴、腾讯、京东留下的铜墙铁壁中撕开一条精准化、意见领袖的口子。过去三十年,满足基本生活需求,货物基于大概率时间生产和供应。未来三十年,满足个性化需求,提供定制化服务。货物通过意见领袖进行成功引领和场景化的精准匹配,货物通过图文和视频赋予完整的货物资讯和实测体验,平台辨识用户需求进行多对多的智能化精准匹配,以客户第一的价值和价值观去深度思考,这才是我们当前应该思考的问题。
科学导报记者郭峰峰、耿倩整理